1. Ley de los Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI)

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2. Datos Identificativos

Esta página web es propiedad de Raquel Ramos Ballester.
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3. Responsabilidad de los contenidos

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4. Reproducción de contenidos

Se prohíbe la reproducción total o parcial de los contenidos publicados en el sitio web.

5. Descripción de los servicios

ábremedespacio.com es una web destinada para que las personas puedan adquirir productos diseñados y fabricados por ÁBREME DESPACIO, y a través del blog de la misma, estén informados de métodos de fabricación, encargos especiales y productos exclusivos.
Siempre y cuando hayamos obtenido una aprobación explícita por parte del usuario, enviaremos periódicamente Newsletter con diferentes ofertas, promociones, novedades, eventos que creamos que le pueden interesar.
Una vez el cliente adquiera uno o varios de los productos disponibles, le será remitido un correo electrónico que confirmará el pedido.

6. Entregas

En las 24/48 horas siguientes a la realización de tu pedido recibirás un correo electrónico para informarte del día de llegada del mismo. El plazo de entrega dependerá sobre todo de si el producto está en stock o si tenemos que fabricar una pieza nueva para ti (en ese caso avisaremos en la web de que no contamos con stock de esa pieza)
Los productos en stock se entregarán habitualmente en 4 días hábiles (lunes a viernes excepto festivos nacionales) después de recibir tu pedido.
Si la joya no está en stock necesitaremos hasta 10 días para fabricar la joya y hacértela llegar.
Si necesitas que tu pedido llegue antes no dudes en ponerte en contacto con nosotras y haremos todo lo posible para conseguirlo.

7. Gastos de envío

El coste standard del pedido es de 4,5€  en compras inferiores a 59 € y gratis en compras superiores a 59 € para toda España (a excepción de Baleares y Canarias).El envío será realizado por CORREOS.

8. Medios de pago

Disponemos de los siguientes métodos de pago:
– Transferencia bancaria. El pedido no será enviado hasta comprobar que el pago se ha realizado. Para la realización de este tipo de pago será necesario el contacto a través del correo electrónico contacto@abremedespacio.com
– Pago mediante Paypal. Los usuarios podrán utilizar esta vía de pago aunque no dispongan de cuenta en Paypal. La plataforma le da la opción de pagar mediante tarjeta.
Si ÁBREME DESPACIO cometiera el error de facturar importes equivocados o productos que no se han pedido, contactar rápidamente con nosotros contacto@abremedespacio.com con el fin de solucionarlo lo más rápidamente posible.

9. Devoluciones

Para solicitar la devolución del importe en el caso de que el cliente no esté satisfecho con la compra realizada, éste debe ponerse en contacto con nosotros a través de contacto@abremedespacio.com en un plazo máximo de 10 días siguientes a la recepción del pedido (excluyendo festivos nacionales y fines de semana), indicando sus datos completos, el motivo del desistimiento y el número de factura de las piezas a devolver.
Importante​​: no se permiten devoluciones en joyas hechas a medida y realizadas por encargo.
Los artículos deben estar en perfecto estado, en su embalaje original y con la factura de compra. Una vez que comprobemos esto, se efectuará la devolución el precio del producto, exceptuando los gastos de envío en el caso que los hubiere.
ÁBREME DESPACIO se compromete a efectuar el reembolso del producto en los 30 días siguientes a la recepción del producto.
Los gastos de envío de la devolución del producto correrán a cargo del usuario y la dirección de envío será la siguiente

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